Wie sich der Dialog mit dem Kunden verändert am Beispiel des Digital Command Center by Samsung Electronics Germany

Datum: 
Dienstag, 3. November 2015 - 11:00 to 11:45
Themenslot: 
Praxis

Was erwarten Kunden heute von Marken? Wie wird man diesen Ansprüchen gerecht? Am Beispiel des Samsung Digital Command Center erläutert Dr. Markus Gräßler von der gkk DialogGroup, welche Lösungen bereits für Samsung-Kunden umgesetzt werden.

Referent: 

Dr. Markus Gräßler

Dr. Markus Gräßler leitet bei der gkk DialogGroup die Bereiche Kundenberatung und Strategie. Seit 2013 ist er Mitglied der Geschäftsleitung.