Stimmen von Teilnehmern

Und diese Erfahrungen haben die Teilnehmer der Veranstaltung "Erfolgreiches Contactcenter" in den letzten Jahren gemacht:

"Sehr gelungene Veranstaltung mit interessanten Workshops "
M. Kirchhoff, Marketing Service Jensen
"Super Referate. Immer bedenkenswert - auch über den Tellerrand hinaus."
Thomas Bardenbacher, Verlagsbüro Bardenbacher
"Super Veranstaltung, vielen Dank. Kompetente Referenten, gutes Networking möglich."
Christian Dürring, WELEDA AG
"Sehr gute Organisation. Angenehme Atmosphäre."
Judit Müller-Krohn, 3C Dialog
"Ich war beeindruckt vom hohen Niveau der Vorträge. Organisatorisch und inhaltlich mittlerweile unter den Top Branchenevents. Bitte weiter so."
Oliver Noll, Personalberatung
"Neue Ideen mitgenommen und wichtige Kontakte geknüpft. "
Ines Richter, Allianz Deutschland AG
"Ein FETTES Danke an Markus Grutzeck und das Team des Events "Erfolgreiches Contact Center" zu der wirklich gelungenen Veranstaltung heute in Hanau. Es war mir eine Freude vor vollem Haus über "Einfach Anders Arbeiten" zu sprechen."
Detlev Artelt, Aixvox
"Ein sehr informativer Tag mit spannenden Impulsen für das Daily-business"
Judith Wendel, Bisnode Deutschland GmbH
"Ich habe die Veranstaltung als sehr angenehm und positiv kurzweilig empfunden"
Thorsten W. Schnieder, Communis
"Die Vorträge waren sehr interessant. Der Tag war kurzweilig. Konnte interessante Kontakte knüpfen."
Sabine Rasinski, Zusatzversorgungskasse des Baugewerbe
"Mein erster Besuch und nicht mein letzter. Ich konnte viel Neues lernen, interessante Menschen treffen. Ich freue mich aufs nächste Mal"
Nadje Müller, EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH
"Besonders gut an der Veranstaltung finde ich die geballte Präsentation aktueller und Zukunftsthemen mit gleichzeitiger Austauschmöglichkeit mit Kolleginnen und Kollegen. "
Florian Schulz, BGV-Versicherung AG
"Eine gelungene Veranstaltung. Gute Möglichkeiten zum Netzwerken und Erfahrungsaustausch. Interessante Beiträge mit insgesamt guten Moderatoren"
Sven Ackermann, Bolzhauser AG
"Tolle Veranstaltung, nette Leute, angenehme Atmosphäre, Interessante Themen "
Kent Dogu, Onsoft
"Sehr schöne Veranstaltung! Vielen Dank!"
Zühal Tapan, S Broker AG & Co. KG
"Sehr gute und nützliche Veranstaltung, die durch ihre eigene Art der Organisation hervorsticht "
Christian Menke, Mittwald CM Service GmbH & Co. KG
"Generell ist es eine gelungene Veranstaltung mit dem richtigen Mix zwischen Vorträgen und Möglichkeiten sich auszutauschen."
Daniela Dempfle, BPV Direct GmbH
"Interessante Eindrücke, neue Ideen und Impulse und gute Gespräche – alles an einem Tag auf persönlicher Ebene"
Richard Keglmaier, Grüner Fisher Investments GmbH
"Ein gut investierter Tag, viele Informationen, sehr gute Vorträge"
Pascal Pfranger, PAX Schweizerische Lebensversicherungs-Gesellschaft AG
"Tolle Plattform für Professionellen Austausch. Passendes Ambiente. Gute/sehr gute Vorträge. Wie gewohnt perfekte Organisation. Chapeau!"
Clemens Herforth, Sigvaris
"Es ist klasse, wie offen bei dieser Veranstaltung diskutiert wird. Toll, dass es ihnen wieder gelungen ist, neue Gesichter aus der Branche für die Veranstaltung zu gewinnen. So trifft große Erfahrung auf Innovation."
Silke Bergs, Becker & Partner
"Sehr gelungene Veranstaltung, gerade für Networking und Gespräche."
Stefan Schran, authensis AG
"Wie erwartet eine sehr gute Veranstaltung."
Walter Benedikt, 3C Dialog
"Sehr gute Fachvorträge, die neue Anregungen geben. "
Daniela Turba, AmTrust Europe Ltd.
"Unter den zahlreichen Veranstaltungen zum Thema Contactcenter und Kundendialog sicherlich die "Beste", auch mit der vielfältigen Mischung aus Vorträgen und Zeit zum Netzwerken."
Walter Benedikt, 3C Dialog
"Passender Rahmen und genügend Freiraum für Gespräche mit Teilnehmern und Ausstellern. Die Veranstaltung hat noch einen „familiären“ Charakter, was sehr gut ist."
Marco Polcher, SHD
"Es ist gut mal aus seinem Alltagstrott zu kommen und zu sehen welche Möglichkeiten sich ergeben könnten "
Francesca Suella, Heliotron Deutschland GmbH
"Sehr interessant. Gute Mischung an Teilnehmern."
Wilko de Koning, Interaction Analytics
"Professionelles Ambiente. Top Organisation. Schönes Networking. Durchweg Branchenprofis und Entscheider."
Bernd Arnhold, Kommdirekt
"Der Businessmarktplatz ist sehr gelungen."
Annette Mennicke, Heliotron Kerzen GmbH
"Danke für das ideale Setting, den idealen Zeitrahmen von einem Werktag, die gute Kombination aus Networking und der Vielfalt aus wählbaren Vorträgen"
Peer-Ole Läer, Direct Services AG
"Networking, Fachwissen & konstruktiver Austausch "
Dr. Markus Gräßler, gkk dialog
"Sehr professionell organisiert, interessante, fachlich hochwertige Gespräche – Top-ReferentenNettes Ambiente – Ausgewogenheit zw. Fachthemen & „Wohlfühlatmosphäre“"
Jaqueline Hauck, Hess Natur-Textilien GmbH
"Wie immer viele Anregungen und Ideen mitgenommen Austausch bzw. „Netzwerkeln“ mit den anderen Teilnehmern sehr „befruchtend“"
Monika Richter, digital-dialog GmbH
"Sehr gut. Hat mir gefallen."
Mark Gutmann, bfkm
"Lockere Atmosphäre – innovative Themen gerne wieder! "
Thomas Niemann, Das Sprechhaus
"Ein wirklich wertvolles Branchenevent ist Ihnen da gelungen!"
Jochen Ditschler, Stadt Frankfurt
"Ich muss sagen, dass mir Ihre Veranstaltung wirklich ausgesprochen gut gefällt. Sie zeichnet sich durch eine besondere persönliche Note aus, da sie nicht durch einen der klassischen Veranstalter organisiert wird, ist aber gleichwohl inhaltlich auf sehr hohem und ansprechendem Niveau. Herzlichen Glückwunsch dazu!"
Dr. Udo von Fragstein, Franz Rechtsanwälte
"Insgesamt eine sehr gelungene Veranstaltung. Vielen Dank"
Peer-Ole Läer, Vorstand Direct Services AG
"Erstes Mal für mich heute -  viele interessante Gespräche, die meine Themen genau abgedeckt haben! Tolle Größe der Veranstaltung – nicht zu groß und qualitativ hochwertig ermöglichen"
Jens Oser, RS Components
"Die Qualität der Beiträge ist auch in diesem Jahr wieder überzeugend. Die Referenten haben überwiegend auf Eigenwerbung verzichtet und viele konkrete Beispiele präsentiert. Danke auch für die hervorragende Organisation! "
Silke Bergs, Beckes & Partner GmbH
"Ich war überrascht, wie leicht es einem gemacht wurde miteinander in Kontakt zu treten und eigene Herausforderungen mit anderen zu teilen, um sie dann durch "Best-Practise-Sharing" besser lösen zu können."
Harald Lehmann, Infineon Technologies AG
"Sehr geehrter Herr Grutzek, wenn auch etwas verspätet möchte ich mich doch ganz herzlich bei Ihnen und Ihrem Team für die wirklich gelungene Veranstaltung bedanken. In den letzten Jahren hat mich immer der weite Weg nach Hanau abgeschreckt. Jetzt weiss ich, dass er für das, was ich bekommen habe keinesfalls zu weit war. Ich hatte selten so viele und so anregende Gespräche mit Kollegen. Diese Veranstaltung ist eine echte Bereicherung in der deutschen CallCenter-Szene. Vielen Dank!!"
Gabriele Oder
"Die Veranstaltung war Interessant und kurzweilig. Sehr hervorzuheben ist das Eröffnungs–Plenum. Einen durch Fragen angeregten Austausch kann es gern noch mehr geben. Ansonsten optional kleine Diskussionsgruppen zu verschiedenen Themen."
Ulrike Hellerling, Spnd.net AG
"Auch wenn die Reise für einen Tag weit war - sie hat sich gelohnt ! Es war eine sehr gelungene Veranstaltung. Wir kommen mit Sicherheit wieder."
Tobias Wünsche Ostsächsische Sparkasse Dresden
"Der Mensch wird mir insgesamt zu sehr „technisiert“. Die Vorträge haben ein Ziel Werkzeug zu verkaufen und weniger das Thema von allen Seiten zu betrachten, das kommt etwas zu kurz außer bei Frau Haas. "
Beate Jung, ZVK
"Als Erstbesucher war die Erwartungshaltung eher niedrig. Umso überraschter – im positiven Sinne – war ich von der Veranstaltung: gute Location, gute Organisation, gute Vorträge, gutes Networking. Die Veranstaltung ist durchaus zu empfehlen!"
Friedrich E. Morawietz, Geschäftsbereichsleiter Kundenmanagement DataM Services GmbH
"Tolle Veranstaltung, u.a der Raum für echtes Networking."
Philipp Homilius
"Gute Kontakte, erfolgsversprechende Gespräche, reges Networking "
Illigen Nemo
"Es gibt immer wieder interessante Diskussionen, Ideen und Anregungen für das eigene Business. "
Claudia Brato, Lindorff Deutschland
"Die Qualität der Vorträge und auch der Gespräche haben absolut für die weite Anreise entschädigt. Es waren sehr viele CC Verantwortliche anwesend, was ungewöhnlich ist. Die Gespräche waren sehr offen und angenehm."
Silke Bergs, Call-Center-Managerin Becker & Partner GmbH
"Es hat Spaß gemacht! Networking, Themenauswahl der Vorträge, ein rundes Pro-gramm. Gerne weiter so!"
Sylke Dörr, Management Circle
"Ich fand die WarmUp-Runden super."
Susanne Brand-Reyes, rz-Kundenservice
"Eine tolle Plattform zum Netzwerken mit Impulsen für das eigene Unternehmen. Absolut praxisnah und zum Mitgestalten"
Martina Lemke, Rabobank International
"Es war eine sehr gut organisierte Veranstaltung. Die einzelnen Themen waren toll ausgewählt. Bis nächstes Jahr!"
Susan Aurich, APOLLO Vredestein
"Wie immer perfekt organisierte Veranstaltung! Viel Networking und gute Vorträge, mit wenig „Zeiteinsatz“. -> Format ideal!"
Bernd Ganzer, BFS Baur Fulfillment Solutions GmbH
"Ich hatte selten so viele und so anregende Gespräche mit Kollegen."
Gabriele Oder
"Sehr gelungene Atmosphäre, das warm up war sehr effektiv um in Netzwerken Modus zu kommen. Sehr bunte Mischung an Gästen und nicht so viel Anbieter Overload. Hatte kaum Werbecharakter, sondern war wirklich frei."
Marie L. Wendt, Spreadshirt
"Ich danke für die sehr anregende und informationsreiche Veranstaltung. Ich konnte meine Anliegen als beantwortet betrachten. Danke vielmals."
Gusti Böhmig, GL Kundenservice Direkt
"Kompliment an Markus Grutzeck und sein Team: „Erfolgreiches Contactcenter“ spielt inhaltlich in der ersten Liga der Branchenveranstaltungen. Sehr gute Vorträge, super Atmosphäre und professionell organisiert. Dazu ein erstklassiger Service, ein kostenloses eBook und alle Vorträge im PDF-Format. Weiter so und vielen Dank für euer langjähriges Engagement für unsere Branche!"
Christoph Busch, beratender Volks- und Betriebswirt
"In der „Szene“ erneut die angenehmste Veranstaltung des Jahres. "
Peer-Ole Läer, Direct Services AG
"Wieder gut organisiert, sehr gut dokumentiert"
H. Brondke, Facts
"As usual. Familientreffen vom Feinsten"
Guido Schmidt
"Die Vorträge waren erneut gut gestaltet. Nah am Thema und hilfreich. Die „Intimität“ der Veranstaltung erlaubt produktive und effiziente Gespräche und Ausstauch von Knowhow."
Guido Schmidt, adreko GmbH
"Super Event, Fachlich wertig + Viel Zeit fürs Netzwerken "
Detlev Artelt, Aixvox
"Es war ein ideenreicher Tag mit vielen interessanten Gesprächen und wertvollen Impulsen für die Zukunft."
Karin Hauser, Ziel-Mentorin
"Es gibt immer Anregungen und interessanten Austausch."
Claudia Brato, Lindorff Deutschland GmbH
"Immer wieder neue Anregungen und guter Erfahrungsaustausch. "
Martin Reichert
"Sehr abwechslungsreiche Veranstaltung mit interessantem vielfältigem Programm."
Johannes Watzka, Kassenärztliche Vereinigung Rheinland-Pfalz
"Sehr schöne, positive Veranstaltung!"
Christoph Lauterbach, HAMBURG IN CC
"Wie immer rundum „sehr gut“. Ich komme wieder"
Rüdiger Wolf
"Bin hellauf begeistert von der Veranstaltung. Es ist Ihnen schnell gelungen, die Teilnehmer unkompliziert ins Gespräch zu bringen. Guter Austausch fand statt. Im positiven Sinne keine Verkaufsveranstaltung."
Claudia Thiel, Landscape HR
"Viele Anreize für neue Ideen gewonnen"
Uwe Feldmann, TAS Mühlheim
"Spannender Austausch zwischen Dienstleistern, Lösungsanbietern und Inhaber mit interessantem fachlichen Input zu aktuellen Herausforderungen in den Vorträgen"
Jörg Dix, Jäger + Schmitter DIALOG GmbH
"Die Lebendigkeit der Veranstaltung war eine sehr gute Grundlage für die gute Qualität des Gedankenaustauschs und der Gespräche. Für uns war diese Veranstaltung die bester der diesjährigen "Herbstveranstaltungen"."
Klaus Zschaage, Authensis AG
"„Ich möchte mich nochmal bedanken. Es war eine tolle Veranstaltung, die mir sehr viel Spaß, aber auch gute Gespräche gebracht hat""
Simone Fojut, CallCenterProfi
"Super Organisation und Konzept. Spannende Themen."
Bernd Ganzer, Kundenprofi
"Eine sehr austauschorientierte Veranstaltung, die sich von allen anderen durch Zeit für Dialoge abhebt. Vielen Dank"
Sabrina Link
"Sehr lehrreich, sehr spannende Vorträge, viele Kontakte geknüpft, interessante Leute kennengelernt "
Michael Haak
"Sehr gute Networkingmöglichkeit. Insgesamt sehr gelungen. Vielen Dank."
Markus Altvater, BITKOM
"Vielen Dank für eine so tolle Veranstaltung mit vielen Informationen und genügend Platz für Erfahrungsaustausch."
Kathrin Lauder, Ostsächische Sparkasse
"Tolle Veranstaltung, gute Kontakte geknüpft, professionelle Vorträge, Ich freue mich auf ein nächstes Mal"
Rainer Effertz, RS Components
"Veranstaltung war ein wenig zu sehr Social Media lastig, insgesamt aber wie immer gelungen."
Petra Franke, ITyX AG