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Wichtige Informationen für Sie:

Erfolgreiches Contactcenter 2016

Einladungsflyer für Teilnehmer

Businessmarktplatzprofil für Teilnehmer
Hier haben Sie die Möglichkeit, das eigene Unternehmen mit einem kurzen Profil, den Kompetenzen und aktuellen Herausforderungen darzustellen
Gezippte-Worddatei, 63 KB

Handout vorangegangener Veranstaltungen

Begleitheft für Teilnehmer 2015
Hier finden Sie Details zu Referenten, Ablauf, den 4-Augengesprächen etc.. PDF, 0,9 MB

Handout der Vorträge zur Veranstaltung "Erfolgreiches Contactcenter 2014"
Ergänzende Vortragsunterlagen der Referenten als PDF-Dateien

Handout für Teilnehmer "Erfolgreiches Contactcenter 2013"
Details zum Ablauf, den Referenten und Lösungspartnern

Handout der Vorträge zur Veranstaltung "Erfolgreiches Contactcenter 2013"
Ergänzende Vortragsunterlagen der Referenten als PDF-Dateien

Handout für Teilnehmer "Erfolgreiches Contactcenter 2012"
Zur Vorbereitung finden Teilnehmer der Veranstaltung „Erfolgreiches Contactcenter“ hier Details zu Referenten und Lösungspartnern, den Lageplan, Tipps für die Anreise uvm.

Handout der Vorträge zur Veranstaltung "Erfolgreiches Contactcenter 2012"
Ergänzende Vortragsunterlagen der Referenten als PDF-Dateien

Handout der Vorträge zur Veranstaltung "Erfolgreiches Callcenter 2011"
Ergänzende Vortragsunterlagen der Referenten als PDF-Dateien

Handout der Vorträge zur Veranstaltung "Erfolgreiches Callcenter 2010"
Ergänzende Vortragsunterlagen der Referenten als PDF-Dateien

Handout der Vorträge zur Veranstaltung "Erfolgreiches Callcenter 2009"
Ergänzende Vortragsunterlagen der Referenten als PDF-Dateien

Handout der Vorträge zur Veranstaltung "Erfolgreiches Callcenter 2008"
Ergänzende Vortragsunterlagen der Referenten als PDF-Dateien