Outsourcing Contact Center anders betreiben!

Datum: 
Donnerstag, 3. November 2016 - 15:00 to 15:45
Themenslot: 
Praxis

Praxisbeispiel wie es gelingt besser zu sein als der Wettbewerb! - Alternative Entlohnungsmodelle - Der Manager im Sozialumfeld - Kleine Teams große Wirkung - Steuerung im Tagesgeschäft

Referent: 

Klaus Graf

Klaus Graf, opti-serv GmbH

Gründer und Geschäftsführer der opti-serv
Unternehmensberatung für Servicemanagement GmbH