Christian Fingerhut

Christian Fingerhut, fingerhut consulting

Christian Fingerhut (Inhaber fingerhut consulting) arbeitet seit mehr als 20 Jahren als Trainer und Berater in der Industrie- und Dienstleistungsbranche. Seine Erfahrungen und Arbeitsschwerpunkte im Vertriebs- und Kundenmanagement und telefonischen Kundenservice sind:

  • Geschäfts- und Service-Prozessoptimierung
  • KPI – korrekte, aussagefähige und zielführende Kennzahlensysteme und -steuerung
  • Entwicklung und Implementierung von Qualitätssicherungs-Systemen
  • Analyse und Moderation von Prozessen und Projekten
  • Interims-Management
  • kundenorientiertes Vertriebs- und Verkaufstraining
  • Führungstraining und Führungskräfteentwicklung
Telefon: 
+49 (171) 9902716