Veranstaltungen CC Branche 2018

16. Dezember 2017 - 7:41
Terminübersicht Callcenter Veranstaltungen 2018

Die wichtigsten Veranstaltungen für Callcenter, Contact Center und Service Center 2018:

Januar 2018

11.01.2018 HR & WFM Solutions Tour 2018
Düsseldorf / Neuss, CC Club
16.01.2018 HR & WFM Solutions Tour 2018
Berlin, CC Club
18.01.2018 Roundtable Hamburg
Ahrensburg, CC Club
20./21.02.2018 8. German CRM Forum
München, SUCCUS / DDV
22.01.2018 DialogNatives RheinMain
Frankfurt, DDV
23.01.2018 HR & WFM Solutions Tour 2018
München, CC Club
23.01.2018 CCV-Arbeitskreistreffen „Künstliche Intelligenz“
Solingen, CCV
24.01.2018 CCV Regionaltreffen Nord
PARSHIP Hamburg, CCV
30.01.2018 HR & WFM Solutions Tour 2018
Hamburg, CC Club
31.01.2018 Herausforderung Kundendialog 2018
9 spannende kostenlose  Webcasts des Contact-Center-Network e.V.

Februar 2018

01.02.2018 Roundtable Köln
CC Club
01.02.2018 KVD Service-Treff Rheinland
05.02.2018

Roundtable Nürnberg
CC Club

15.02.2018 Roundtable Duisburg
CC Club
22./23.02.2018 Customer Care Center Management in der Versicherungswirtschaft, Leipzig,
26.02.2018 CCW Kongress, Start
Berlin, Management Circle
27.02.2018 Visionäre im Dialog 
Berlin, DDV
27.02.2018 CCW Messe, Start
Berlin, Management Circle
28.02.2018 CCW Messe
Berlin, Management Circle
   

März 2018

01.03.2018 Vorstellung Ergebnisse Contact Center Investitionsstudie
Berlin, Contact-Center-Network e.V.
01.03.2018 CCW Messe
Berlin, Management Circle
08.03.2018 Gemeinsame Sitzung der DDV Kompetenz-Center CRM, Customer Services und Digitaler Dialog in Frankfurt
08.03.2018 70 Jahre DDV-Jubiläum
Frankfurt, DDV
08.03.2018 Roundtable Krefeld
CC Club
09.03.2017 DDV Mitgliederversammlung
Frankfurt, DDV
13.03.2018 Roundtable Muttenz (CH)
CC Club
   

April 2018

11.04.2018 Roundtable Hannover
CC Club
12.04.2018 KVD Service-Treff Rheinland
12.04.2018 Fokustag „Customer Care Center Management im Bankwesen“
Leipzig
18.04.2018 Virtueller Vertriebspowertag
Grutzeck-Software
   

Mai 2018

2./3.05.2018 4. DialogSummit
Frankfurt, SUCCES / DDV
5./6.05.2018 CLUB-Family Weekend 2018
MOVIE Park Bottrop, CC Club
8./9..05.2018 CLUB-Kongress 2018
MOVIE Park Bottrop, CC Club

Juni 2018

07.06.2018 Roundtable Essen
CC Club
21.06.2018 KVD Service-Treff Rheinland

Juli 2018

09.07.2018 CCV-Regionaltreffen Süd
TeamBank AG Nürnberg, CCV
   
   

August 2018

01.08.2018 CED2018 - Customer Experience Day
Dresden, Gevekom
30.08.2018 KVD Service-Treff Rheinland
   

September 2018

12./13.09.2018 dmexco
Köln Messe
 
18.09.2018 Virtueller Vertriebspowertag
Grutzeck-Software
   

Oktober 2018

   
   

November 2018

06.11.2018 Erfolgreiches Contactcenter
Hanau, Grutzeck-Software
8.9.11.2018 Jahrestagung der Call- und Contactcenter-Wirtschaft
CCV
8./9.11.2018 38. KVD Service Congress 2018
München, KVD
15.11.2018 KVD Service-Treff Rheinland
   

Dezember 2018

   

 

Autor: 

Markus Grutzeck

Markus Grutzeck ist verheiratet und hat drei Kinder. Geschäftsführer der Grutzeck-Software GmbH. Das Unternehmen gibt es bereits seit mehr als 33 Jahren. Mehr als 2.000 Unternehmen nutzen die Software für Vertrieb und Marketing. Die CRM-Software AG-VIP SQL wurde vierfach mit dem Innovationspreis der Initiative Mittelstand in den Bereichen „Kundenmanagement“, „BPM“ und „CRM“ ausgezeichnet.